শর্তাবলী সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম নির্ধারণ করে এবং উভয়ই আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সম্মতি দেন।
LEGAL REFERENCE
ts71 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
যখন আপনি ts71-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট ট্রান্সফারের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার লগইন ইতিহাস, খেলার রেকর্ড এবং ট্রান্সজাকশন ডেটা সংরক্ষণ করি যা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আপনার পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রসেস হলে আমরা শুধুমাত্র ট্রান্সজাকশন আইডি এবং সাফল্যের স্ট্যাটাস
সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ নয়। আমরা আপনার ব্রাউজার তথ্য এবং ডিভাইস আইডি সংগ্রহ করি প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য। সকল সংগৃহীত তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা টিম প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন অথবা ইমেইলে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন যা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা হবে। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি এবং প্রতিটি অনুরোধে সনাক্তকরণ যাচাই প্রয়োজন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন যখন আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ জানাতে চান। চ্যাট উইন্ডো অ্যাকাউন্ট লগইন এলাকায় এবং নীতি পৃষ্ঠাতে পাওয়া যায় এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে সংযুক্ত হয়।
ইমেইল অনুরোধ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ পাঠান আমাদের সহায়তা ইমেইল ঠিকানায় এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দিই এবং জটিল অনুরোধের জন্য তিন কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেকশন পরিদর্শন করুন যেখানে আপনি সরাসরি ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে এবং অ্যাকাউন্ট হিস্টরি ডাউনলোড করতে পারেন সেই একই স্ক্রিনে।
নীতি স্বচ্ছতা
আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়ন করি
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট পার্টনার এবং সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রাখি এবং আমাদের...
এনক্রিপশন মান
আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি। ট্রানজিটে এবং রেস্টে থাকা অবস্থায় ডেটা সুরক্ষিত থাকে...
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রসেসিং দায়িত্ব পালন করেন তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর bKash, Nagad এবং Rocket এবং আমাদের গেম...
ডেটা ধারণ সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য। আপনি যেকোনো...
নিয়মিত নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি নতুন সেবা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রাখতে।...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টার জন্য মনিটর...
নীতি সংগতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করতে। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...
কুকি নীতি সম্পর্ক
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা সংগ্রহের একটি অংশ।
পেমেন্ট নীতি তথ্য
আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সজাকশন প্রসেস হয় এবং গোপনীয়তা নীতি কভার করে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা।
নিরাপত্তা নীতি সংযোগ
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নথি ব্যাখ্যা করে আপনার লগইন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা গোপনীয়তা নীতির ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পরিপূরক করে।
বোনাস শর্তাবলী সীমা
প্রচারের শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে অফার দাবি এবং ব্যবহার করতে হয় যেখানে গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কীভাবে আপনার অংশগ্রহণ ডেটা সংরক্ষণ করি।
বিরোধ নিষ্পত্তি লিঙ্ক
যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো বিরোধ থাকে তাহলে আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হয় এবং এই নীতিতে উল্লেখ করা যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করুন।
নীতি আপডেট সূচনা
যখন আমরা যেকোনো নীতি আপডেট করি আমরা সব সংশ্লিষ্ট নথি একসাথে পর্যালোচনা করি যাতে সংগতি বজায় থাকে এবং আপনি সকল নথিতে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পান।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
ts71 ব্র্যান্ড হাইলাইট যা গোপনীয়তা নীতিকে সমর্থন করে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন এবং সেবা কাঠামো গোপনীয়তা সুরক্ষাকে মাথায় রেখে তৈরি। আমরা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দিয়ে অ্যাকাউন্ট টুল এবং সহায়তা চ্যানেল সাজিয়েছি। এই বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করে...
বাংলা ভাষা ইন্টারফেস
সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষায় উপলব্ধ যাতে আপনি গোপনীয়তা নীতি, অ্যাকাউন্ট...
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে...
মোবাইল-প্রথম ডিজাইন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম মোবাইল ব্রাউজারে অপ্টিমাইজ করা যাতে আপনি যেকোনো জায়গা...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা
আপনার ড্যাশবোর্ডে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য দৃশ্যমান যেখানে আপনি লগইন ইতিহাস...
দ্রুত সহায়তা প্রতিক্রিয়া
আমাদের লাইভ চ্যাট টিম গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য প্রশিক্ষিত এবং গড়ে...
Pragmatic Play এবং PG Soft ইন্টিগ্রেশন
আমরা শীর্ষ গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft...
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য। আমরা আপনার লগইন আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করি জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে এবং সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি।
হ্যাঁ, পেমেন্ট ট্রান্সজাকশন সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket এর নিরাপদ সার্ভারে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধু ট্রান্সজাকশন আইডি এবং সাফল্যের স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অথবা পিন ts71 সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ হয় না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা সেখানে সেবা দিই।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা টিমের কাছে লিখিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সাধারণত সাত কার্যদিবসের মধ্যে মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করি।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket, Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো প্রদানকারীরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা পান এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা তাদের সাথে কাজ করি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আপনি যেকোনো সময় সহায়তা চ্যাটে অনুরোধ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা সেবা দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেকশনে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত বিবরণ, লগইন ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড প্রদর্শিত হয়। আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট হিস্টরি ডাউনলোড করার জন্য সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করব।
হ্যাঁ, আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পপআপ দেখাই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সংস্করণ পড়তে পারেন এবং শেষ আপডেটের তারিখ শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।